目次
- ダウンロード通信量に含まれる操作
- デスクトップアプリで直接編集するときは通信量に影響ありませんか？
- 現在の通信量の確認方法
- ダウンロード通信量が上限を超えたらどうなりますか？
- 通信量はいつリセットされますか？
ダウンロード通信量に含まれる操作
下記となります。
- ローカルPC等へのコピー
- ファイルを開いた際の一時フォルダへのダウンロード
- ダウンロードリンクからのダウンロード
参考：管理者向け 各種設定 (該当箇所：8ページ目 No.1)
デスクトップアプリで直接編集するときは通信量に影響ありませんか？
直接編集される際に、まず「ファイルを開いた際の一時フォルダへの
ダウンロード」が発生いたしますので、ダウンロード通信量は発生します。
現在の通信量の確認方法
下記手順でご確認ください。
- 管理者ユーザーでWEBブラウザ版にログインします
- 画面右上の「設定」をクリックします
- 画面右上のディスクのアイコンにマウスカーソルをあわせます
- 「月間通信量」が対象の値となります
参考：管理者向け 各種設定 (該当箇所：1.13. 月間通信量)
ダウンロード通信量が上限を超えたらどうなりますか？
「月間通信量の上限を超えたため、ダウンロードできません。」というエラーが表示され、
ダウンロードできなくなります。
※有償プランをご利用の場合のみ、月内での月間通信量のリセットが可能ですので、
上限が近づいたらサポートまでお問い合わせください。2営業日以内にリセットいたします。
通信量はいつリセットされますか？
毎月1日にリセットされます。