（2025年09月01日 15時00分追記）
【復旧完了】
サーバーが正常に動作するようにサーバーの設定値を修正いたしました。
上記対応後、サービスの動作が正常な状態に復旧したことを確認しております。
今回の原因は特定の設定に起因するものであり、恒久対策を施したため、 本件の再発や、
他の不具合に発展する可能性は低いものと判断しております。
【原因】
当社で実施したセキュリティ強化に伴うAWSの設定変更において、
サーバーのオートスケールに意図しない制限がかかっておりました。
これにより、アクセス数に応じたサーバー数の自動的な増強が行われず、
高負荷な状態が続き、 サービス全体の遅延を招いておりました。
改めまして、この度はご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、サービスの安定運用に尽力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
（2025年09月01日 13時00分更新）
平素よりセキュアSAMBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、セキュアSAMBAのサービス全体において、動作が遅延する障害が発生しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【発生日時】
2025年09月01日（月）
【影響内容】
・セキュアSAMBAへの接続が不安定になる、または時間がかかる。
・ファイルのアップロード、ダウンロード、一覧表示など各種操作に遅延が発生する。
・Web管理画面へのアクセスやログインが遅延する。
【状況】
弊社が利用するクラウドインフラ（AWS）において、サーバー台数を自動調整する機能（オートスケール）が
正常に動作せず、通常より少ないサーバー数で稼働していることが原因と判明いたしました。
現在、インフラ担当にて復旧作業を急ぐとともに、クラウドインフラ提供元と連携して問題解決に努めております。
進捗があり次第、本ページにてご報告いたします。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。