（2025年07月28日 12時40分追記）
先日のシステム障害復旧後、一部のお客様においてファイルのウイルスチェックが完了しない事象が発生しておりましたが、 本件に関するシステムの改修を完了いたしました。
この度の障害発生、ならびに復旧後のご案内に万全を期すことができず、
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
再発防止はもとより、復旧後の検証体制の強化にも努めてまいります。
（2025年07月25日 21時00分更新）
以下の日時に障害が発生しておりました。
【発生日時】
2025/7/25 16:37～20:30
【影響内容】
ウイルスチェックが終わらず該当のファイルが操作出来なくなる
【状況】
現在は復旧しており、復旧後のウイルスチェックは正常に動作いたします。
※障害が発生したファイルのウイルスチェックは、完了までに時間がかかる場合がございます
ご利用中のみなさまには大変ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
今後とも引き続き、なにとぞよろしくお願いいたします。