ご契約のプランの確認が必要な場合の確認方法です。ここでは、以下の2つの方法をご紹介します。
- Web版のログイン画面のデザインで判別する方法
- 契約時のメールで判別する方法
【すべてのご利用者様向け】Web版のログイン画面のデザインで判別する
https://ご契約ID.securesamba.com にアクセスした際の画面デザインで、どのプランに契約しているかを大別できます。
スタート/フリー/ライト/ビジネス
SMB-S / SMB-P
【ご契約者様向け】契約時のメールで判別する
ご契約者様宛に、下記のいずれかの件名でメールをお送りしています。
※ご契約の時期や、契約の経緯によって件名が異なります。
【セキュアSAMBAフリープラン】アカウント情報のお知らせ
【セキュアSAMBA】契約情報のお知らせ
【セキュアSAMBA 開通通知】
【セキュアSAMBA】開通通知
【セキュアSAMBA】コース変更完了のご連絡
本文内の「契約コース」や「コース名」と書かれた欄が、ご契約のプランとなります。
※以下は記載例となります。本文の内容はご契約の時期や経緯によって異なる場合があります。
【ご契約情報】
顧客番号：XXXXXX
契約者名：XXXXXX株式会社
契約コース：※この部分にプランが記載されています※
ストレージ容量：XXGB
アカウント数：無制限
ご利用開始日：XXXX年XX月XX日